仓储服务质量评鉴简介

由中国仓储与配送协会（原中国仓储协会）组织起草的《仓储服务质量要求》国家标准，已由国家标准委批准公布（标准编号GB/T21071-2007），并于2008年3月1日起实施。

《仓储服务质量要求》国家标准分别从仓储运作管理、运作服务、运作规范、运作环境、信息安全、运作质量等方面提出十个方面的定性要求和七项考核指标。

《仓储服务质量要求》国家标准的实施，为货主企业、中介组织评介考核公共仓储业、第三方物流企业的服务水平，提供了统一的依据，对于提高我国公共仓储业的整体服务水平，有着重要的促进作用。

为贯彻实施《仓储服务质量要求》国家标准，中国仓储与配送协会根据《仓储服务质量要求》国家标准的规定和要求，联合业内相关组织和专家，依托地方行业协会共同开展 "仓储服务质量评鉴"，成立了由相关组织负责人与专家组成的"中国仓储服务质量评鉴委员会"，统一负责"仓储服务质量评鉴"的组织领导工作；制定了《仓储服务质量评鉴办法》等相关办法，提出了"仓储服务质量评鉴"的范围、对象、程序和具体内容（详情请查看本网站相关页面）。

根据《仓储服务质量要求》国家标准，"仓储服务质量评鉴"的范围与对象是中国境内、有仓储作业（包括通用、冷藏、危险品等仓储作业）、具备独立法人资格的企业,连续运营2年以上，不分所有制性质和隶属关系,均可自愿申报仓储服务质量评鉴。

"仓储服务质量评鉴"工作严格执行《仓储服务质量要求》国家标准，按照自愿参与、公开、公正、公平的原则进行，在中国仓储与配送协会网站设立仓储服务质量达标评鉴专栏，公布有关评定办法、授权地区性评定机构、评定结果；设立投诉电话和投诉信箱，接受参评企业及社会各界的监督、投诉、咨询及质疑。

"仓储服务质量达标评鉴"的具体实施机构为"中国仓储服务质量评鉴工作办公室""（简称"中仓评定办"），设在中国仓储与配送协会秘书处：

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